忘记登录密码时，可在登录页点击"忘记密码"，输入注册手机号获取短信验证码，验证通过后即可设置新密码。新密码建议使用"字母+数字+符号"的组合，长度不少于八位，并避免与其他平台密码重复。
账号安全建议：不要在公共设备上勾选"记住密码"；定期在"设置—账号与安全"中查看登录设备列表，发现陌生设备立即移除并修改密码；开启重要操作验证后，换绑手机号等敏感操作需二次确认，可有效防盗。
若因手机号停用无法接收验证码，请通过客服渠道提交注册信息与身份证明，人工审核后可协助换绑。请注意：官方客服不会以任何形式索取您的密码或短信验证码，谨防冒充客服的诈骗行为。